引导团队朝着同一个方向一起前进

可以帮助您快速且容易地实现更多的目标

此课程一套包括CSA初级课程，CSA高级课程和CSA认证课程，您可以根据自己的喜好和经验自行选择参加任意一个模块。

项目介绍

CSA 影响力引导工作坊 – 大部分团队协作的人都知道一些团队引导工具，但是很少人能使用这些工具设计或执行一个共识、乐意参与度及高承诺度的工作坊。本认证采用简单的三步式的工作坊结构，简称CSA。字母取自 Clarifying 澄清现状或问题,Solutions 寻找解决方案和 Action 行动计划。我们从澄清问题或者目标开始，继而到寻找最佳解决方案和以做出一个具体的执行方案结束，包含由谁在何时完成什么的具体行动计划。这样的结构对于参与者来说简单直接，非常容易理解和运用。基于CSA结构设计的工作坊适用于与组织发展相关的所有的工作坊。

培训项目时长和架构 – 培训包括三个模块，一共5天3小时。第一个模块是初级课程，是一个针对基础引导工具和技能的两天的培训。第二个模块的两天课程是高级课程，介绍处理复杂情况和冲突问题的工具，此课程尤其针对工作坊设计和选择正确的工具。最后1.3天的模块是认证课程，是一个交互式学习的活动。参与者设计和执行他们的工作坊，从其他的参与者和培训师那里得到反馈。在最后，如果参与者达到了认证的标准，他们会得到引导能力的认证：一个可以证明你拥有能够设计和执行工作坊，解决客户真实问题能力的证书。

CSA 引导师认证课程提供给你一个简单有效的框架去架构工作坊，在每个阶段都提供最佳的工具保证你的工作坊顺利完成。

资质 － CSA 引导师认证课程是受到芬兰教育系统的资历许可审批– 一个国家级的教育输出项目，提供芬兰教育性专业技能和全球学习解决方案。

鉴定资格 － CSA 引导师认证课程是由芬兰教育评估中心鉴定的。

目标群体 － 这个认证课程适合于每一个想要引导多产出会议，工作坊和团队活动的人。

课程收益

团队技能–在这个培训中你能学到如何在团队中做决定以及如何管理团队的动力系统，这些技能在每个组织中都是需要的。
高效会议和工作坊– 组织和个人倾向于在低效率的会议上浪费很多时间。这个培训不仅仅只是帮助你更好的主持会议，同时也帮助你创造更好的共识、参与度和承诺。
学习型组织– 对于组织来说，更好的引导技能意味着更好的沟通、高效的解决问题和更快适应环境变化的能力。

培训中应用到的学习过程
一个完整的展示和过程体验
在过程体验后演示其理论依据
解释使用到的方法和技巧
小组反思和探索在实际工作中如何应用
揭示导向成功的真实案例

这个培训的目标是学习简单、有逻辑性、可试验、集中有效的工具，以及领导高表现的过程。在这个培训中你将学习到5个促进团队表现的关键活动。
－实施目标；处理障碍和调整行动
－持续改进；提高绩效与行动学习的合作
－加强合作；寻找团队协作的活动
－授权；制定与利益相关者有效沟通的计划
－解决问题；深入研究找到真正的挑战

目标人群
这个培训对于所有的团队领导者和需要聚焦业务目标以及想要发挥他们全部潜力的专业商务人士来说是一个必须要参加的课程。培训中有最新的为支持全球、沟通和复杂环境的工具。

工具和技能
1. 强心剂；保持能量的工具
2. 引导性的对话– 为了确保能准确理解的正确的问题
3. 视觉路标– 在具体行动上达成一致；什么、谁、什么时候
4. 个人小组团队 – 一个为团体最大限度对话而设计的高度互动的基本方法
5. 咖啡馆法– 同时处理许多问题的快速方法
6. 开放空间技术– 一种同时处理复杂和许多问题的交互式方法
7. 力场分析– 为了澄清一个情况或者是为了处理一个变化阻力
8. 根本需求分析– 通过理解一个问题创建的工具
9. 需求和提供协商–增强合作
10. 利益相关者分析–为了创造团队沟通计划
11. 10种用于优选最佳想法的方法